隐私政策

摘要：我们仅为账户、鉴权、模型调用、计费、安全和客户支持处理必要信息。模型请求内容会根据您的选择传输给对应第三方资源方，请勿输入无授权的个人信息、商业秘密或其他敏感数据。本文应在正式上线前由法务结合实际部署、第三方清单和保存周期复核。

一、适用范围与处理者

本政策适用于上海衡渡信息科技有限公司运营的官网、衡渡网关、控制台、API 接口及相关服务。上海衡渡信息科技有限公司是平台侧个人信息处理者。

第三方模型资源方会按照其自身规则处理为完成模型调用而收到的信息。跳转至第三方网站或使用第三方独立服务时，应同时阅读相应第三方的隐私规则。

当前平台的用量日志默认记录模型、Token 和费用等计量信息，不以展示或分析提示词原文为目的。请求内容仍需在调用过程中被临时处理并传输给您选择的第三方模型资源方。

我们为以下目的处理信息：

我们依据您的同意、与您订立或履行合同所必需、履行法定义务、应对突发公共卫生或紧急情况，以及法律规定的其他处理基础开展相应活动。处理敏感个人信息或改变处理目的的，将在适用法律要求时另行告知并取得单独同意。

平台系统部署于国内天翼云机房，运营中收集和产生的信息原则上存储在中华人民共和国境内；如需向境外提供信息，我们将依法完成相应程序。

为满足安全追溯和业务台账要求，平台完整留存用户访问及调用操作日志，保存期限不少于六个月；其他信息在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存，法律法规、会计审计或争议处理另有期限要求的，从其规定。期限届满后，我们将删除、匿名化处理或仅采取必要保护措施停止其他处理。

我们采取账户权限隔离、密码哈希、会话签名、流量管控、访问控制、防火墙、日志审计、备份和漏洞修复等合理措施。但任何网络系统都无法保证绝对安全；发生可能影响您权益的安全事件时，我们将依法采取补救措施并履行通知、报告义务。

在法律规定范围内，您有权请求查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回基于同意的授权，注销账户，并要求说明处理规则。您可先在控制台修改个人资料、撤销令牌或退出登录；其他请求可通过平台支持渠道提交。

为保护账户安全，我们可能在处理请求前核验身份。法律规定无需响应、信息涉及他人合法权益、证据保全或履行法定义务的情形，我们会依法处理并说明原因。撤回同意不影响撤回前基于同意已开展的处理活动。

平台面向企业及其授权人员，不以未满十八周岁的未成年人为目标用户。未成年人不应自行注册或提交个人信息；如我们发现未经监护人依法同意处理了未成年人信息，将及时核实并采取删除或其他必要措施。

业务功能、第三方资源或法律要求变化时，我们可能更新本政策。重大变更将通过网站公告、站内通知或其他显著方式提示，并在法律要求时重新取得同意。未经您同意，我们不会削减您按照本政策享有的权利。

如您对本政策、个人信息处理或账户注销有疑问、意见或投诉，可登录平台后通过服务支持渠道联系我们。我们将在核验身份后，于适用法律规定的期限内处理并答复。